Gerät registrieren

Damit dein Gerät geschützt ist und du die Firmen-Apps bekommst, muss es einmal mit naviqo verbunden werden. Dafür gibt es zwei Wege — welcher gilt, hängt vom Gerät ab.

Registrierungscode

Du gibst einen kurzen Code ein, den du in deinem Profil findest. Ideal für Geräte, die du schon in der Hand hast.

Zero-Touch

Das Gerät registriert sich beim ersten Einschalten von selbst — du meldest dich nur an. Ideal für neu bestellte Geräte.

Weg 1: Mit Registrierungscode

1. Melde dich bei app.naviqo.de an und öffne Profil.

2. Wähle „Registrierungscode anzeigen“. Du siehst einen kurzen Code.

3. Öffne auf deinem Gerät die naviqo-Geräte-App bzw. den vorbereiteten Einrichtungs-Assistenten und gib den Code ein.

4. Bestätige die Einrichtung. Dein Gerät wird verbunden, geschützt und erhält deine Apps. Das kann ein paar Minuten dauern.

Hinweis

Den Code findest du jederzeit erneut in deinem Profil. Er ist persönlich — gib ihn nicht weiter.

Weg 2: Zero-Touch (automatisch)

Neu bestellte Geräte sind bereits deinem Unternehmen zugeordnet. Du musst keinen Code eingeben:

1. Gerät einschalten und mit dem WLAN verbinden.

2. Die Einrichtung erkennt automatisch, dass das Gerät zu deinem Unternehmen gehört.

3. Mit deinem Firmenkonto anmelden (Microsoft 365 oder Google).

4. Fertig — Schutz, Verschlüsselung und Apps werden im Hintergrund eingerichtet.

Woran du erkennst, dass alles passt

Nach der Registrierung taucht dein Gerät unter Meine Geräte auf. Achte auf die beiden Sicherheits-Symbole:

• Schloss — das Gerät ist verschlüsselt.
• Schild — der Geräteschutz (Virenschutz/EDR) ist aktiv.

Sind beide gesetzt, ist dein Gerät vollständig eingerichtet. Mehr dazu unter Verschlüsselung & Sicherheit.

Registrierung schlägt fehl?

Prüfe deine Internetverbindung und ob du das richtige Firmenkonto nutzt. Bleibt es bei einem Fehler, öffne ein Ticket über Hilfe holen und nenne den Gerätenamen sowie die Seriennummer (steht auf dem Gerät).